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高職院校圖書(shū)館網(wǎng)站建設(shè)路徑分析發(fā)布者：本站     時(shí)間：2020-05-05 12:05:48

根據(jù)《國(guó)家高等職業(yè)教育發(fā)展規(guī)劃 (2011—2015年) 》, 我國(guó)高等職業(yè)教育的主要目標(biāo)是培養(yǎng)高素質(zhì)技能型專(zhuān)門(mén)人才。高等職業(yè)教育是我國(guó)高等教育體系中不可替代的重要力量, 為實(shí)現(xiàn)高等教育大眾化發(fā)揮了重要作用。但是我國(guó)高等職業(yè)教育經(jīng)費(fèi)投入嚴(yán)重不足, 高職院校的體制機(jī)制建設(shè)、人才培養(yǎng)、師資隊(duì)伍建設(shè)都存在不少問(wèn)題。特別是高職院校在圖書(shū)館網(wǎng)站建設(shè)方面普及率不高、質(zhì)量參差不齊、欄目設(shè)置隨意、制作水平低, 沒(méi)有特色。筆者結(jié)合所在的湘西民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館網(wǎng)站建設(shè)情況, 分析高職院校圖書(shū)館網(wǎng)站建設(shè)存在的主要問(wèn)題, 分析原因并提出解決對(duì)策。

1 高職院校圖書(shū)館網(wǎng)站建設(shè)存在的問(wèn)題

1.1 網(wǎng)站建設(shè)普及率不高, 欄目設(shè)置不合理

圖書(shū)館是高職院校的三大支柱之一, 是重要的教輔場(chǎng)所, 圖書(shū)館網(wǎng)站是圖書(shū)館的一個(gè)重要的展示和宣傳窗口, 是圖書(shū)館開(kāi)展網(wǎng)上信息服務(wù), 與讀者展開(kāi)聯(lián)系和交流的平臺(tái)。我國(guó)高職院校圖書(shū)館建有網(wǎng)站的比例偏低, 據(jù)統(tǒng)計(jì), 2007年約15.15%, [1]2010年對(duì)100所國(guó)家示范建設(shè)高職院校圖書(shū)館網(wǎng)站調(diào)查顯示:有網(wǎng)站的圖書(shū)館站點(diǎn)數(shù)81個(gè), 占比81%, 其中能夠訪問(wèn)的圖書(shū)館站點(diǎn)數(shù)74個(gè), 占比91%, 不可訪問(wèn)的圖書(shū)館站點(diǎn)數(shù)7個(gè), 占比90%。[2]2016年對(duì)華北地區(qū)16所國(guó)家示范性高職院校的圖書(shū)館網(wǎng)站調(diào)查顯示:有4所學(xué)校圖書(shū)館沒(méi)有獨(dú)立官網(wǎng), 占比25%。[3]網(wǎng)站欄目設(shè)置不合理, 比較混亂。有的設(shè)置簡(jiǎn)單, 只有圖書(shū)館概況、圖書(shū)館工作流程、圖書(shū)館規(guī)章制度, 連最基本的館藏資源、讀者服務(wù)欄目都沒(méi)有;有的一、二級(jí)類(lèi)目混在一起, 名稱(chēng)含義不清;有的欄目設(shè)置重復(fù);有的點(diǎn)擊后是空鏈, 無(wú)法使用, 欄目設(shè)置隨意性較大。

1.2 數(shù)字資源建設(shè)不足, 沒(méi)有特色

一般高職院校圖書(shū)館網(wǎng)站數(shù)字資源都包括購(gòu)買(mǎi)的數(shù)據(jù)庫(kù)、試用數(shù)據(jù)庫(kù)、書(shū)商贈(zèng)送的電子資源等, 很少有自建數(shù)據(jù)庫(kù)。重購(gòu)買(mǎi)、輕自建, 這樣網(wǎng)站基本上是大同小異, 沒(méi)有體現(xiàn)高職院校的地方特色和專(zhuān)業(yè)特色, 無(wú)法吸引校內(nèi)外讀者, 提高網(wǎng)站瀏覽量。有的高職院校甚至連最基本的數(shù)據(jù)庫(kù)都沒(méi)有, 更談不上為讀者提供多樣化、個(gè)性化的特色服務(wù)了。

1.3 參考咨詢(xún)不通暢, 缺乏實(shí)時(shí)互動(dòng)機(jī)制

參考咨詢(xún)是圖書(shū)館工作的精髓。隨著讀者需求增大和通信技術(shù)、信息技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展, 作為高職院校圖書(shū)館代表性服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)參考咨詢(xún)?cè)絹?lái)越受到重視, 成為圖書(shū)館信息服務(wù)水平提升的重要標(biāo)志。[4]以湘西民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館為例, 圖書(shū)館網(wǎng)站只提供了部門(mén)工作流程, 設(shè)置的鏈接為圖書(shū)館辦事流程, 包括學(xué)生辦理圖書(shū)館“借書(shū)證”流程;圖書(shū)遺失賠償流程;“畢業(yè)生離?！笔掷m(xù)流程;閉架借閱流程, 書(shū)刊歸還流程等, 明顯不能滿(mǎn)足讀者對(duì)信息的需求。大多數(shù)圖書(shū)館網(wǎng)站只開(kāi)設(shè)了館長(zhǎng)信箱、留言板等供讀者進(jìn)行交流, 很少有提供實(shí)時(shí)在線(xiàn)咨詢(xún)的平臺(tái), 降低了與讀者互動(dòng)的時(shí)效性。

2 高職院校圖書(shū)館網(wǎng)站建設(shè)出現(xiàn)問(wèn)題的原因

2.1 認(rèn)識(shí)不夠

高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院普遍認(rèn)為, 高職教育不同于普通高等教育, 學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)主要是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展, 滿(mǎn)足就業(yè)市場(chǎng)實(shí)際需要的應(yīng)用型、技術(shù)技能型專(zhuān)門(mén)人才。在人才培養(yǎng)過(guò)程中, 實(shí)踐教學(xué)占據(jù)相當(dāng)大的比重, 教師往往看重對(duì)學(xué)生動(dòng)手能力的培養(yǎng), 高職院校更注重實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè), 所以高職院校的圖書(shū)館在學(xué)校的地位并不高, 有的甚至隸屬于教務(wù)處, 得不到學(xué)校和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的重視。

實(shí)際上, 在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下, 圖書(shū)館網(wǎng)站不僅是學(xué)校的展示平臺(tái)和宣傳窗口, 而且創(chuàng)新圖書(shū)館服務(wù)的方式和手段, 只要在校園網(wǎng)上, 可以24小時(shí)不間斷為教師、學(xué)生提供數(shù)字資源、參考咨詢(xún)。

2.2 資金和技術(shù)問(wèn)題

圖書(shū)館網(wǎng)站建設(shè)、數(shù)字資源購(gòu)置等需要大量資金, 后期的網(wǎng)站維護(hù)也是一筆不小的開(kāi)支。高職院校圖書(shū)館本身經(jīng)費(fèi)不足, 而經(jīng)費(fèi)的絕大部分要用于圖書(shū)資料、報(bào)刊雜志的購(gòu)置、征訂, 以滿(mǎn)足讀者的需要和全國(guó)高職高專(zhuān)院校圖書(shū)館評(píng)估對(duì)館藏資源的要求, 剩下的資金要用于購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)、光盤(pán)數(shù)據(jù)等數(shù)字資源。這樣勢(shì)必會(huì)影響特色數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)站建設(shè)。

從技術(shù)上來(lái)看, 現(xiàn)階段高職院校圖書(shū)館工作人員無(wú)論是數(shù)量上還是專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)上都與學(xué)校的專(zhuān)業(yè)發(fā)展不相適應(yīng), 缺少具有圖書(shū)情報(bào)、計(jì)算機(jī)等專(zhuān)業(yè)背景的專(zhuān)業(yè)人員, 反映到網(wǎng)站設(shè)計(jì)上, 欄目設(shè)置和網(wǎng)站制作無(wú)法緊密結(jié)合, 這樣就導(dǎo)致網(wǎng)站沒(méi)有吸引力。若聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員制作, 又容易導(dǎo)致網(wǎng)站的更新和后期維護(hù)問(wèn)題。

3 高職院校圖書(shū)館網(wǎng)站建設(shè)策略

3.1 找準(zhǔn)定位, 合理設(shè)計(jì)

高職院校圖書(shū)館網(wǎng)站建設(shè), 服務(wù)是根本, 提供各種信息、特色資源是任務(wù)。因此, 高職院校圖書(shū)館網(wǎng)站建設(shè)要充分考慮教師、學(xué)生的實(shí)際需求, 讀者方便使用;其次, 圖書(shū)館網(wǎng)站一定要為教學(xué)、科研服務(wù), 讀者樂(lè)于使用;最后, 網(wǎng)站建設(shè)一定要結(jié)合學(xué)校的辦學(xué)特色和專(zhuān)業(yè)特點(diǎn), 服務(wù)于學(xué)校的重點(diǎn)學(xué)科、特色專(zhuān)業(yè)、特色館藏資源和特色數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè), 便于讀者使用。

根據(jù)定位, 規(guī)范、合理設(shè)置主頁(yè)欄目, 遵循方便讀者檢索和利用;目錄和鏈接有序、明確、高效, 結(jié)構(gòu)層次不超過(guò)5層;欄目名稱(chēng)、歸類(lèi)規(guī)范和統(tǒng)一等原則進(jìn)行網(wǎng)站設(shè)計(jì)。

3.2 加強(qiáng)信息資源建設(shè), 建立網(wǎng)站搜索引擎

由于建設(shè)經(jīng)費(fèi)的限制, 高職院校數(shù)字資源建設(shè)在數(shù)量上不必追求多, 首先要建設(shè)好服務(wù)教學(xué)、科研工作的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù);其次要根據(jù)學(xué)校的學(xué)科、專(zhuān)業(yè)特色, 廣泛調(diào)研, 建設(shè)好一批特色數(shù)據(jù)庫(kù), 服務(wù)學(xué)校的學(xué)科、專(zhuān)業(yè)建設(shè), 打造學(xué)校的品牌專(zhuān)業(yè)。如建設(shè)學(xué)校職業(yè)教育信息庫(kù), 實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)資源數(shù)據(jù)庫(kù)、職業(yè)資格認(rèn)證和技能考試參考文獻(xiàn)信息數(shù)據(jù)庫(kù)、優(yōu)秀畢業(yè)論文 (設(shè)計(jì)) 數(shù)據(jù)庫(kù)、教學(xué)課件數(shù)據(jù)庫(kù)等特色數(shù)據(jù)庫(kù);最后就是建立高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館館際聯(lián)盟, 實(shí)現(xiàn)資源共享, 互通有無(wú)。

圖書(shū)館網(wǎng)站檢索是讀者快速查找館藏資源的有效途徑, 可以極大地提高用戶(hù)的使用體驗(yàn)和效率, 對(duì)文獻(xiàn)資料的有效利用影響巨大, 因此一個(gè)好的圖書(shū)館網(wǎng)站一定要提供網(wǎng)站的檢索功能并盡可能使其功能完備。

3.3 加強(qiáng)信息交流平臺(tái)建設(shè)

圖書(shū)館網(wǎng)站建設(shè)的目的是為了給讀者提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù), 讀者在使用網(wǎng)站的過(guò)程中或多或少會(huì)遇到一些問(wèn)題, 問(wèn)題如果能及時(shí)得到解決, 對(duì)讀者必將產(chǎn)生好感, 增強(qiáng)網(wǎng)站的吸引力, 提高網(wǎng)站瀏覽量。因此, 好的網(wǎng)站必須提供與讀者能夠?qū)崟r(shí)交流的平臺(tái), 對(duì)用戶(hù)在使用過(guò)程中的問(wèn)題及時(shí)給予答復(fù), 加強(qiáng)與讀者的溝通和交流, 真正了解服務(wù)對(duì)象的需求, 促進(jìn)網(wǎng)站的建設(shè)。

3.4 及時(shí)對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行更新和維護(hù)

現(xiàn)階段, 新知識(shí)、新技術(shù)日新月異, 信息資源更新的速度很快, 網(wǎng)站工作人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行信息發(fā)布;圖書(shū)館新購(gòu)置的圖書(shū)資料、報(bào)刊雜志應(yīng)及時(shí)公布目錄, 方便讀者及時(shí)借閱。同時(shí), 網(wǎng)站技術(shù)人員要注意網(wǎng)站硬件設(shè)備的運(yùn)行情況, 定期進(jìn)行維護(hù), 保證網(wǎng)絡(luò)暢通。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí), 及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)備份, 努力將可能引起的損失降到最低。